1. 個人情報の保護についての考え方

AZACLIで取得したお客様の個人情報は運営元である、シリアルインキュベートグループに帰属します。お客様からご提供いただく個人情報の保護のため、「個人情報保護基本方針」および「個人情報の取扱いに関する重要事項｣を定めています。
ご提供いただいた個人情報は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ならびにこの「個人情報保護基本方針」および「個人情報の取扱いに関する重要事項」に基づき取り扱います。

2. 個人情報保護基本方針

シリアルインキュベートグループ（以下、「当グループ」）は、医療業務を円滑に行なうため、個人情報を取得・利用させて頂いております。当グループでは、これらのお客様の個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、個人情報の利用目的の為、以下の「個人情報保護基本方針」をもとに取扱を行います。

• １）個人情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および関係ガイドラインを遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適正に取り扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。
• ２）個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業員に周知徹底します。また、取引先などに対しても適切に個人情報を取り扱うよう要請します。
• ３）個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取り扱います。
• ４）個人情報の取扱いの全部または一部を利用目的の達成に必要な範囲内において第三者に委託することに伴い、お客様の個人情報を当該委託先に提供する場合には、当該委託先において個人情報の十分な保護がなされていることを確認した上で個人情報の保護に関する契約を締結し、適切な措置を行います。
• ５）当グループは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意がない限り、個人情報を第三者へ提供いたしません。
• ６）当グループの保有する個人情報に関しまして、お客様ご本人から開示、訂正、削除、利用停止などのご依頼をお受けした場合は、誠意をもって対応します。
• ７）個人情報保護の体制について、定期的に見直しを行います。見直しの結果、重要な変更が生じた場合には、適切な方法によりお知らせします。

3. 個人情報の利用目的

当グループは、事業を行うことに伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。

• １）お客様への医療サービスの提供、医療関連商品の販売及びそれらに付随する諸対応。
• ２）お客様への医療サービスの提供に関する他の医療機関、検査機関および研究機関との連携。
• ３）医療サービスの提供に伴う事務手続。
• ４）医療サービスの質の向上を目的とした当グループ内における症例研究。
• ５）当グループが提供する医療サービス及び販売する医療関連商品に関するアンケートの送受信及びこれに付随する諸対応。
• ６）当グループが提供する医療サービス及び販売する医療関連商品に関するお客様への電子メール、SNSまたは郵便等による情報提供。
• ７）当グループ内のメンバー会員向けサービスの提供。
• ８）当グループが主催・共催・協賛・後援・協力するイベント・催事へのご招待、ご案内、季節のご挨拶の送付。
• ９）その他、当グループの事業に伴う業務の実施。

4. 個人情報の当グループにおける共同利用

当グループは、3.「個人情報の利用目的」のため、関連会社及び関連医療機関と共同利用契約を締結し、当グループを管理責任者とした上で、「1. 個人情報の保護についての考え方」に定める個人情報を共同利用します。
なお、共同利用に当たっては、シリアルインキュベート事務局が個人情報の管理について責任を有します。

• １）氏名、性別、生年月日、住所、職業、メールアドレスおよび電話番号その他の問診票にご記載いただいた個人情報。
• ２）当グループがお客様に提供した医療サービスに関する個人情報（カルテその他の医療情報を含む）。
• ３）当グループがお客様に販売した医療関連商品に関する個人情報。
• ４）その他、当グループがお客様にサービスを提供するに当たって必要なものとして保有する個人情報。

5. 管理・保護

当グループは、お客様からご提供いただいた個人情報の取扱いに関しては、個人情報保護管理者を置き、適切かつ厳重な管理を行い、個人情報の正確性を保つことに努めます。また、外部への流出防止および外部からの不正アクセスなどの危険に対して、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の安全管理に努めます。

6. 開示

当グループの保有個人情報に関しまして、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、法令に定める場合を除き、遅滞なく開示いたします。

7. 訂正・追加・削除

当グループの保有個人情報に関しまして、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、遅滞なく訂正、追加または削除をいたします。

8. 利用停止・消去

当グループの保有個人情報に関しまして、お客様ご自身の情報の利用停止、消去または第三者提供の停止をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、お客様のご希望に理由があることが判明した場合には、遅滞なく利用停止、消去または第三者提供の停止をいたします。

9. アクセス履歴について

当グループでは、ウェブサイトの利用者数の把握、ユーザー動向の分析、サイトの管理、不正アクセスの防止のためにアクセス履歴を使用します。これらの情報により、閲覧されたページ、閲覧された時間、サイトにアクセスする直前に閲覧していたウェブサイト、ユーザーのページ遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システムについての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人特定情報の収集のために利用することは一切ありません。

10. クッキーの使用について

当グループでは、ウェブサイトのユーザーの利用状況を匿名情報として分析し、当グループおよび委託先のパートナーによる広告配信を、ユーザーの利用状況や関心に合わせてカスタマイズする目的で、独自のクッキーおよび第三者プロバイダによるクッキーを使用しています。このウェブサイトを使用し続けることにより、あなたは当グループのクッキーの使用に同意したことになります。

11. 広告の掲載

当グループが提供するWebサイトには、関連会社、またはパートナーの広告が掲載されます。

12. 開示などの受付窓口

当グループの保有個人情報に関するお申し出、および当院の個人情報の取扱いに関するお問い合わせや苦情等は、次の受付窓口にて受け付けます。
受付窓口:
AZACLI コンシェルジュ
LINEサポート窓口まで